Omvandlingsfrekvensen, eller goal conversation rate på engelska är något av det viktigaste inom e-handel.
Genom att granska struktur och design samt gå igenom webbstatistik kan vi mäta var era besökare väljer att lämna er webbshop. Vi vet hur man går tillväga för att öka försäljningen genom att förenkla för kunden att slutföra sitt köp. Detta kallas optimering av omvandlingsfrekvens.
Ett vanligt förekommande problem är att kunden upplever att det är jobbigt att "logga in" i en webbshoppen.
Bygger man om kassaprocessen och förenklar resulterar det till en ökad omvandlingsfrekvens och även en ökad försäljning.
Bilden nedan visar en bild från google analytics hur en av våra kunder ökade sin omvandlingsfrekvens.